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专利代理人如何与发明人有效沟通?

发明专利申请 商标申请 咨询电话 18210958705 QQ 2101183472 发布时间:2021-11-09 15:51:36

 
乐知网小编为专利申请的人介绍一下知识产权领域中,专利代理人如何与发明人有效沟通?
 
专利代理人与发明人之间有效的沟通,对专利撰写质量和撰写速度有巨大的作用。
 
通常,为了让客户在潜意识中能认可我们的付出,从心理上能接受并赞赏我们的服务,专利代理人需要在以下几个方面:
一、沟通前,做好充分准备。
 
例,代理人在沟通前仔细阅读发明人提供的交底材料:
 
a、了解交底材料中的核心,即:该方案针对什么技术问题,采用了什么技术手段,达到了什么样的技术效果;
 
b、对于交底材料中不完善、不清楚、不确认的信息进行批注。
 
代理人进行简单的查阅、检索,尤其是针对基础知识。
 
将前两遍中的批注进行总结和拆分。
 
可以对交底材料情况做到心中有数,这样后续能够与发明人很顺畅的进行沟通。
 
而精心准备过的沟通,使得代理人能够在这一步就对权利要求的布局、说明书的拓展做到心中有数,且在沟通过程中直接可以引导发明人补充额外的技术特征,甚至挖掘出新案。
 
二、沟通中,与发明人确定该案的核心问题,并与发明人在该案的一些细节或存在的问题上,达成一致,并提出对应的解决办法。
 
在与发明人沟通让补充材料或添加技术特征时,往往会遇到发明人无法补充的情况,这时需要代理人针对该技术方案引导发明人进行技术扩展。
 
初步检索,影响该案的新创性问题时,需要引导发明人针对对比文件,进行讨论,做一些针对性的规避设计,不建议直接告知客户撤案。
 
同时,还要注意,如果发生上述情况,一定要与发明人和专利工程师进行沟通并确认。
 
三、沟通形式:电话沟通、邮件沟通及面对面沟通等。
 
a、确认彼此身份,与发明人/专利工程师电话沟通时,要先确认对方的身份,在确认对方身份时,需使用尊称。
 
b、说明打电话的原因,如:您有个专利申请是我负责的,告知其发明名称,并说明关于这个专利,你需要向他请教一些问题,让对方了解你的目的。
 
c、确认发明人当下是否有时间:若有时间,则先与发明人确认核心技术点,然后再让发明人帮忙解答批注的问题,在发明人解答一个问题后,要给发明人一个正面反馈。
 
d、沟通完要感谢对方;
 
e、在沟通过程中需要记录,可以写在交底书中,也可电话录音,避免忘记,就重复的问题打扰发明人的情况。
 
 
四、总结沟通是人与人之间进行信息交流的必要手段,良好的沟通技巧能让沟通者得到想要的信息,并且能增进双方的了解,让双方在心情舒畅中达成共识。
 
 
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